Informativa sulla privacy

Aggiornato il 22 ottobre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali tratta burraco.com, perché, per quanto tempo li conserva e a chi li affida. Vale per chi legge il sito, per chi invia una domanda o una risposta e per chi ci scrive per esercitare i suoi diritti sui dati. L’informativa è data ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge spagnola sulla protezione dei dati (Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD).

1. Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Siesta Soft S.L., Calle Valle de la Ballestera 32, 46015 Valencia (Spagna), NIF ES-B72397904.

Recapito del titolare: info (chiocciola) burraco (punto) com

Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non ricorre un caso in cui la nomina è obbligatoria.

Per esercitare i tuoi diritti sui dati scrivi a questo indirizzo, come spiegato in Richieste privacy. Il recapito del titolare è indicato anche nella nota legale.

2. Quali dati trattiamo, perché e con quale base giuridica

a) Se leggi il sito. Il sito non ti chiede nulla e non raccoglie dati per conto suo. Il funzionamento tecnico (consegna delle pagine, sicurezza) è affidato a fornitori di infrastruttura tecnica: vedi il punto 4.

b) Se fai una domanda. Trattiamo:

• il nome che scegli di scrivere (obbligatorio; ti consigliamo un nome di fantasia: sarà pubblico);
• il testo della domanda, la pagina a cui si riferisce, la data e l’ora;
• l’email, solo se spunti “Avvisami via email quando arriva la risposta”.

Li usiamo per far leggere la domanda allo Staff, pubblicarla insieme alla risposta, evitare messaggi doppi e spam e, se l’hai chiesto, avvisarti per email. La domanda non è mai pubblica finché lo Staff non risponde: compare sul sito solo insieme alla risposta dello Staff.

Base giuridica: l’invio è una tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) per la pubblicazione e la risposta; l’interesse a moderare il sito e a difenderlo da spam e abusi (art. 6.1.f); per l’avviso email, il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi ritirare in ogni momento.

c) Se rispondi a una domanda già pubblicata. Trattiamo nome, testo, pagina, domanda a cui rispondi, data e ora. Non chiediamo l’email. La risposta passa dallo Staff prima di comparire. Base giuridica: come per la domanda (art. 6.1.b e 6.1.f).

d) Se ci scrivi per esercitare i tuoi diritti. Trattiamo il tuo indirizzo email, il contenuto del messaggio (compresi il nome e le informazioni che ci dai) e la data. Li usiamo solo per verificare e gestire la richiesta e per risponderti. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c).

e) Se cerchi qualcosa o stai scrivendo una domanda. Vedi il punto 5.

f) Se invii un messaggio che il filtro riconosce come spam. Un filtro automatico semplice (per esempio, troppi indirizzi web o parole tipiche dello spam) può mettere il messaggio tra lo spam, senza dirtelo al momento dell’invio. Lo Staff può rivederlo entro 30 giorni. Il filtro non ha altri effetti su di te oltre al non pubblicare il messaggio.

3. Quello che non facciamo

• Non salviamo nel database gli indirizzi IP né i dati del browser di chi invia un messaggio.
• Non abbiamo account, password, pubblicità, profilazione o strumenti di statistica che ti seguono da un sito all’altro.
• Font e immagini sono tutti sul nostro sito, non caricati da servizi esterni. Gli unici script esterni sono quelli del controllo anti-bot e delle statistiche, descritti ai punti 4 e 6.
• Non vendiamo né cediamo i tuoi dati e non li usiamo per scopi diversi da quelli scritti qui.
• L’email dell’avviso non è mai pubblicata e non è usata per altre comunicazioni. Il messaggio di avviso non contiene strumenti per sapere se lo apri o se clicchi i link.

4. Dati tecnici e registri

Il sito è consegnato da fornitori di infrastruttura tecnica, hosting e protezione dagli abusi. Per mostrarti le pagine e proteggere il servizio, trattano dati tecnici della tua visita: indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta, data e ora, paese. Li trattano per nostro conto e, secondo quanto dichiarano, per un periodo limitato.

Il programma che fa funzionare il sito non conserva registri delle richieste con dati personali: teniamo solo registri tecnici degli errori, senza indirizzi IP e senza i testi che scrivi. Servono a capire e correggere i guasti, non a riconoscerti.

Le pagine con un modulo (le guide e l’elenco delle domande) caricano un controllo anti-bot, che serve a distinguere le persone dai programmi automatici. Per farlo il suo fornitore esamina segnali tecnici del browser (come indirizzo IP, impronta della connessione TLS e tipo di browser) e li tratta per nostro conto; li usa anche, come titolare autonomo, per migliorare il riconoscimento dei programmi automatici. Non vede ciò che scrivi nei campi.

Per limitare gli invii ripetuti, il programma del sito calcola un codice irreversibile a partire dall’indirizzo IP e dal tipo di browser e lo usa solo per contare i tentativi in un minuto: il codice non viene salvato.

5. Ricerca e suggerimenti

Ricerca. Quando cerchi nel sito, le parole che scrivi (al massimo 200 caratteri) sono inviate a un servizio di ricerca di un fornitore di infrastruttura tecnica, basato su modelli di intelligenza artificiale che confrontano il significato delle parole, per trovare le guide e le domande più adatte. L’indice contiene solo guide e domande già pubblicate, senza nomi, email o telefoni. Il risultato di una ricerca può restare in una memoria temporanea per 10 minuti.

Registro delle ricerche. Per migliorare la ricerca salviamo le parole cercate in forma normalizzata (minuscole, senza accenti, senza email, numeri di telefono e indirizzi web, al massimo 120 caratteri), il numero di risultati e la data. Non salviamo né l’IP né altro che ti identifichi direttamente, e il registro non è collegato ai tuoi messaggi. Lo conserviamo 12 mesi. Evita di scrivere dati personali nella ricerca.

Suggerimenti mentre scrivi. Quando scrivi una domanda, dopo almeno 20 caratteri il testo che hai scritto (al massimo 300 caratteri) è confrontato con le domande già pubblicate per mostrarti quelle simili. Questo avviene anche se poi non invii la domanda. Il testo non è salvato nel database né nei nostri registri.

6. Cookie e strumenti simili

burraco.com non imposta cookie propri e non usa cookie di profilazione, per questo non c’è un banner. Non usa strumenti che ti seguono tra siti diversi.

• Controllo anti-bot: protegge i moduli, vedi il punto 4. Secondo il suo fornitore, i segnali che usa sono strettamente necessari a questa funzione di sicurezza.
• Statistiche: contiamo le visite con uno strumento che produce statistiche aggregate delle visite, senza cookie e senza identificarti. Secondo il suo fornitore, non usa cookie né altri dati salvati nel tuo browser, non ti riconosce da una visita all’altra e non raccoglie dati personali dei visitatori.

I collegamenti verso il sito di gioco Burraconline portano nell’indirizzo il nome della pagina da cui arrivi, per sapere da quale pagina è partita la visita: non contengono dati personali.

7. Chi riceve i tuoi dati

• Fornitori di infrastruttura tecnica, hosting e protezione dagli abusi: consegna del sito, database, ricerca, controllo anti-bot, protezione dell’area Staff, statistiche aggregate. Sono nostri responsabili del trattamento.
• Fornitore del servizio di invio email: invia l’email di avviso, se l’hai chiesta. È nostro responsabile del trattamento.
• Le persone dello Staff, autorizzate e vincolate alla riservatezza.
• Il pubblico del sito: il nome, il testo della domanda e la risposta, una volta pubblicati.
• Le autorità, solo su richiesta legittima.

8. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

I fornitori che usiamo possono trattare dati fuori dall’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti.

• Il fornitore di infrastruttura tecnica che consegna il sito e ospita i dati dichiara di basarsi sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea e, per gli Stati Uniti, sulla certificazione al Data Privacy Framework UE-USA; il suo accordo sul trattamento dei dati le include.
• Il fornitore del servizio di invio email dichiara di avere i server principali negli Stati Uniti e di includere le clausole contrattuali standard nel proprio accordo sul trattamento dei dati.
• Il database dei messaggi è stato creato con preferenza per l’Europa occidentale, ma il fornitore precisa che la preferenza non è una garanzia.

Le informazioni sui fornitori sono state consultate sui loro siti ufficiali il 21 ottobre 2026.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

I messaggi storici, scritti negli anni su questo sito e ancora online, restano pubblicati con il nome con cui furono scritti; non abbiamo né conserviamo i loro indirizzi email o IP. Se lo Staff toglie dal sito un messaggio storico, vale come per ogni altro messaggio tolto: dopo 30 giorni il testo si cancella e non si può più rimettere sul sito. Se un messaggio storico è tuo e vuoi cambiarlo o toglierlo, scrivi come spiegato in Richieste privacy.

10. Minori

Il sito non è pensato per chi ha meno di 14 anni. Se un minore di 14 anni ci avesse dato i suoi dati senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, scrivi come spiegato in Richieste privacy per farli cancellare.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessione cifrata (HTTPS), accesso all’area Staff solo con verifica dell’identità e controllo del documento di accesso a ogni richiesta, controllo anti-bot e limiti agli invii, email di servizio allo Staff senza nomi, indirizzi o testi di chi scrive, poche persone autorizzate. Nessun sistema è sicuro al cento per cento.

12. I tuoi diritti e come esercitarli

Hai diritto di: accedere ai tuoi dati, farli correggere, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e revocare il consenso (per esempio all’avviso email) quando il trattamento si basa su di esso, senza che questo tolga valore a quanto fatto prima.

Come: scrivi un’email al recapito del titolare (punto 1), come spiegato in Richieste privacy: lì trovi che cosa scrivere perché possiamo trovare il tuo messaggio (per esempio, se riguarda una domanda o una risposta del sito, l’indirizzo della pagina e il nome usato). Per tutelarti, prima di darti o cancellare dei dati potremmo chiederti una conferma che l’email è tua, per esempio indicando parole del testo che hai scritto. Ti rispondiamo all’indirizzo da cui hai scritto entro un mese; nei casi complessi il termine si può prorogare di altri due mesi, e te lo diciamo. L’esercizio dei diritti è gratuito.

13. Reclamo

Se pensi che i tuoi dati non siano trattati correttamente puoi presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD, www.aepd.es), autorità capofila perché il titolare è in Spagna, oppure al Garante per la protezione dei dati personali italiano (www.garanteprivacy.it).

14. È obbligatorio dare i dati?

Per inviare una domanda o una risposta servono il nome e il testo: senza, non possiamo riceverle. L’email per l’avviso è facoltativa: senza, la domanda si invia lo stesso, ma senza avviso. Per esercitare i tuoi diritti ci scrivi da un indirizzo email a cui possiamo rispondere: è l’unico modo per risponderti.

15. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa pagina quando cambiano la legge o il modo in cui trattiamo i dati. La versione in vigore è questa, con la data in alto. Le modifiche importanti sono segnalate in questa pagina.